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(Última Actualización: 14 / 05, 2026)
1. Introducción y Responsable del Tratamiento
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Responsable del Tratamiento de Datos:
- Nombre/Razón Social: Blueline Technolgy SpA
- Correo Electrónico de Contacto: Soluciones@blueline.cl
- Dirección: Av. Apoquindo 2930, oficina 702
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos dos tipos de información a través del Sitio Web:
A. Información Proporcionada Voluntariamente por el Usuario
Esta información se obtiene cuando usted la introduce directamente en nuestros formularios:
- Formularios de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje.
- Suscripciones a Boletines (Newsletter): Dirección de correo electrónico y, opcionalmente, nombre.
- Cuentas de Usuario (si aplica): Nombre de usuario, contraseña cifrada, detalles de perfil.
- Compras/Pedidos (si aplica): Dirección de facturación y envío, detalles de la tarjeta de crédito (gestionados por un procesador externo).
B. Información Recopilada Automáticamente
Esta información se registra automáticamente al visitar nuestro Sitio Web:
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados.
- Datos Técnicos del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), idioma de preferencia.
- Datos de Geolocalización: Información aproximada basada en la dirección IP.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos (Para qué usamos su información)
La información recopilada tiene los siguientes fines:
| Finalidad | Base Legal (Según RGPD/Leyes similares) |
| Prestar el Servicio Solicitado | Ejecución de un contrato o relación pre-contractual. |
| Responder a Consultas y Mensajes | Interés legítimo o consentimiento del Usuario. |
| Enviar Comunicaciones Comerciales y Boletines | Consentimiento explícito del Usuario. |
| Mejorar y Personalizar la Experiencia | Interés legítimo en mejorar el servicio. |
| Análisis y Estadísticas | Interés legítimo para medir el rendimiento del Sitio Web. |
| Seguridad y Prevención de Fraude | Obligación legal y/o interés legítimo. |
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO y Afines)
Como Usuario, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
- Derecho de Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de Oposición: Oponerse a que sus datos se utilicen para fines de marketing directo o para un fin específico.
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